SK-BERATER - Konsumentenschutz
Dr. Fritz Koppe
Unser SK-Berater, der renommierte Konsumentenschützer Dr. Fritz Koppe, beantwortet Ihnen hier alle Fragen rund um den Konsumentenschutz. Denn auch der Konsumentenschutz entscheidet darüber, wie viel wir für unser Geld bekommen.
Frage an unseren Internet-Ombudsmann:
stornoversicherung
lieber herr Doktor! ich musste meine gebuchte Reise über Gulet wegen einer Darmerkrankung stornieren und nun soll ich 10% Stornogebühr bezahlen,obwohl ich eine Stornoversicherung abgeschlossen habe. Ist das korrekt?
Frage von muma
Antwort:
Stornogebühr ohne Stornoversicherung richtet
sich danach, wann storniert wird.
Je früher, desto weniger muss man für das Storno bezahlen.
Die konkreten Bedingungen werden in der Regel vom Reisebüro
angegeben.
Ob und was bei einer Stornoversicherung trotz Versicherung zu
bezahlen ist, hängt von den Vertragsbedingungen ab, die auf der
Polizze angegeben ist.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Fritz Koppe
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